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        “世”在人為 | 世友地板杭州經銷商王洪福:人生沒有淡季,奮斗就是旺季
        2021-04-10

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        他加入世友地板十年,積累了豐富的行業經驗,他創造了一次又一次銷量佳績,成功打造出了世友在杭的強勢營銷地位,譜寫了一段行業佳話,他讓世友品牌在杭州聲名鵲起,為世友地板品牌的輝煌書寫著不朽的篇章,他就是世友地板浙江杭州區域的元老級經銷商王洪福。


        與世友地板結緣,潛心發展市場


        在結緣世友木地板前,王洪福做過電器和木地板防蟲劑生產企業經理,因為業務關系和董事長倪方榮相識,2004年被倪董委以重任,出任公司第一任銷售總監,負責公司品牌建設、招商及經銷商幫扶。在世友工作五年后,他因某些原因產生了創業的想法,因看好木地板行業前景及熟悉木地板產品,于是2011年決定加入世友地板,成為浙江杭州的經銷商。


        佳好佳店

        新時代店

        恒大店

        大江東英冠店

        大都會店


        在王洪福加入世友地板的十年中,他將門店數由最初的一家擴展到五家,分別位于杭州主城區各個方位,市場份額涵蓋整個杭州城及周邊地區。隨著王洪福潛心鉆研市場精心經營,他不斷取得成功,年年銷售量排名區域前列,即使在2020年,他在當地的銷量依然逆市飄紅,問起王洪福成功的秘訣,他說可不僅僅是靠營銷策略!

         

         打造超高戰斗力、超強執行力的團隊


        “我們的營銷方式是兩條腿走路,所以跑得更快”。有一支優秀的銷售團隊,敢打敢拼敢干,是王洪福成功的秘訣之一。他因曾經在世友總部擔任營銷總監一職,十分注重組織架構的規劃,對杭州世友公司一百多位員工劃分了門店運營、儲運、安裝售后、渠道、行政財務等多個部門,公司化運營,制度完善,分工明確,售前、售中、售后各部門有效銜接配合,團隊管理競爭體制健全,調動了各部門和團隊的積極性,提高了團隊的競爭力和戰斗力。


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        王洪福說:“我們杭州世友團隊可以堪比一個中小企業。杭州世友公司門店運營總監帶領整個門店營銷團隊,團隊包括各個門店店長、導購和銷售,主要負責門店客戶的接待。區別于門店運營,渠道部是負責與裝飾公司達成長期合作,目前合作的裝飾公司有圣都、銘品、良工、中博、九鼎、都都等,同時也積極拓展工程渠道,已合作的工程有索菲特酒店、杭州浙大宿舍樓等等,多種渠道有效提升了市場占有率。”


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        以營銷為導向,服務市場


        “成交不是結束而是開始,優質的服務不但可以提高客戶滿意度,而且能有效地形成客戶口碑,口口相傳。”這是王洪福經常說的一句話。為使客戶滿意,王洪福重點抓好售后安裝服務,建立起一支優秀的售后、安裝隊伍,以及一系列有關送貨、搬運、安裝、施工的售后服務標準和考核的機制。

         

        在客戶購買地板后,工作人員會提供免費送貨、搬樓、測量、預鋪、安裝、保養、清潔等一系列超人性化服務。安裝過程中,安裝技師須著統一世友工服、軟底鞋,先進行預鋪,直至客戶滿意效果再實施安裝。安裝完畢,安裝技師會對安裝過程中產生的灰塵雜物進行清潔,對地板進行保養與保護措施,并為客戶講解地板知識,無不詳盡周到。堅持服務營銷,完善售后服務體系,讓世友地板有口皆碑,贏得了市場的美譽度和客戶忠誠度。


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        “人生沒有淡季,奮斗就是旺季”,王洪福如此教導他的員工,而他自身從未懈怠,堅持奮斗,建立有序團結的組織團隊,樹立良好的服務理念,從而贏得客戶的青睞,讓公司持續蓬勃發展,日益富足強大,王洪福對世友地板的經營可謂步步為營,面面俱到,做到細、做到精、做到巧,他的成功是水到渠成,是名至實歸。對于未來,王洪福依然雄心勃勃,他要緊跟公司政策步伐,專注工程領域項目,每年銷售額保持快速增長甚至翻番,攻下杭州建材市場的新城池、搶占新一輪制高點。

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